Bewertungsmanagement

Jede Bewertung in einem Posteingang.In Sekunden beantwortet.

Google-Bewertungen und Facebook-Empfehlungen aller Standorte und Seiten landen an einem Ort. Die KI entwirft eine Antwort in deinem Markenton, du gibst sie frei und sie wird veröffentlicht.

Social Inbox testenEnthalten in den Plänen Brand & Business

Reputationsmanagement ohne Fleißarbeit

Google und Facebook zusammen

Google-Unternehmensprofil-Bewertungen zeigen ihre Sterne, Facebook-Empfehlungen 👍 oder 👎. Filtere nur Bewertungen oder sieh sie neben deinen Kommentaren.

KI-Antworten, die nach dir klingen

Antworten entstehen aus deiner Wissensdatenbank und deinem Markenton: Dank an zufriedene Kunden, ruhige Antworten auf Beschwerden.

Für Teams und Standorte

Weise Bewertungen der richtigen Filialleitung zu, vergib Labels und bearbeite alle Standorte in einem Posteingang.

Alles, was du für deine Kommentare brauchst

Ein Ort, um Kommentare aller Social-Media-Konten zu lesen, zu moderieren und zu beantworten.

Zentraler Social-Media-Posteingang

Kommentare von Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn, X, Threads, Bluesky und Mastodon in einem Feed, mit den Tabs Ungelesen, Markiert und KI-Entwürfe.

KI-Moderation gegen Spam & Beleidigungen

Jeder Kommentar wird als Frage, Lob, neutral, Spam, Troll oder Beleidigung eingestuft. Spam, Trolle und Beleidigungen werden für dich ausgeblendet oder gelöscht.

KI-Antworten in deiner Markenstimme

Die KI beantwortet Fragen und bedankt sich bei Fans nach deinen Vorgaben zur Markenstimme. Als Entwurf zur Freigabe oder automatisch gesendet.

Wissensdatenbank

Hinterlege FAQs, Versand, Preise und Öffnungszeiten. Die KI antwortet nur auf Basis dieser Fakten und erfindet nichts.

Gespeicherte Antworten

Speichere häufige Antworten und füge sie mit einem Klick in jede Antwort ein.

Für Teams gemacht

Weise Kommentare Teammitgliedern zu, vergib Labels, filtere nach Typ, Zuständigkeit oder Datum und antworte, blende aus oder lösche in großen Mengen.

In wenigen Minuten startklar

  1. 1

    Konten verbinden

    Verbinde deine Social-Media-Konten und veröffentliche mit AutoPoster AI. Kommentare zu deinen Beiträgen landen automatisch im Posteingang.

  2. 2

    Regeln festlegen

    Lege fest, was mit Spam passiert, wähle eine Mindestsicherheit der KI und hinterlege Markenstimme und Wissensdatenbank.

  3. 3

    Die KI erledigt den Rest

    Die KI blendet Spam aus und entwirft oder sendet Antworten. Du prüfst nur, was markiert ist.

8 Netzwerke, ein Posteingang

Kommentare zu Beiträgen, die du mit AutoPoster AI veröffentlichst, werden aus den letzten 30 Tagen automatisch synchronisiert.

  • Instagram
  • Facebook
  • YouTube
  • Google Business
  • App Store
  • Google Play
  • LinkedIn
  • X (Twitter)
  • Threads
  • Bluesky
  • Mastodon

Ausblenden wird auf Facebook, Instagram und YouTube unterstützt. In anderen Netzwerken kann die Moderation Kommentare stattdessen löschen.

Enterprise-Funktionen ohne Enterprise-Preis

Dein Social Inbox kommt zusammen mit Planung, Analysen, Link in Bio und KI-Tools in einem Plan.

AutoPoster AI

20 $/Monat

Brand-Plan bei jährlicher Zahlung, inklusive 5 Teammitglieder

Typischer Enterprise-Posteingang

99 $+/Monat

Pro Nutzer, oft nur für den Posteingang

Pläne vergleichen →

Häufig gestellte Fragen

Was ist Bewertungsmanagement-Software?

Sie bündelt die Bewertungen deiner Kunden an einem Ort, damit du sie schnell lesen und beantworten kannst. AutoPoster AI synchronisiert Google-Unternehmensprofil-Bewertungen und Facebook-Empfehlungen in denselben Posteingang wie deine Social-Kommentare.

Welche Bewertungsplattformen werden unterstützt?

Google Unternehmensprofil, Facebook-Seiten, der App Store und Google Play. Bewertungen werden für jeden verbundenen Standort, jede Seite und jede App automatisch synchronisiert.

Kann die KI auf Bewertungen antworten?

Ja. Die KI entwirft Antworten zur Freigabe oder antwortet automatisch auf die Kategorien, die du wählst, zum Beispiel Dank an zufriedene Kunden.

Kann ich negative Bewertungen löschen?

Nein. Google und Facebook erlauben Unternehmen nicht, Bewertungen zu löschen, deshalb gibt es für Bewertungen kein Löschen oder Ausblenden. Du kannst öffentlich antworten und regelwidrige Bewertungen melden.

Was kostet es?

Bewertungsmanagement ist Teil des Social Inbox, enthalten in den Plänen Brand und Business. KI-Antworten nutzen KI-Credits aus deinem monatlichen Kontingent.

Mehr entdecken

Jeden Kommentar beantworten. Ohne den ganzen Tag in den Kommentaren zu hängen.

Lass die KI Spam ausblenden und Antworten entwerfen, während sich dein Team auf die wichtigen Gespräche konzentriert.

Beinhaltet 7 Tage Pro-Zugriff • Keine Kreditkarte erforderlich • Nahtloser Wechsel zum kostenlosen Plan