回复每一条评论，
保持品牌语气。
AI 根据知识库中的信息，例如配送、价格或营业时间，回答问题并感谢粉丝。你可以审阅草稿，也可以让它自动发送。
值得信赖的回复
以你的信息为依据
AI 只依据你的知识库作答。如果找不到答案，它会表示感谢并邀请对方私信联系，而不是乱猜。
审批或自动驾驶
先从一键审批的草稿开始，放心后再切换为自动发送。
内置安全护栏
设定最低置信度、每日回复上限和品牌语气说明。连续出错时，自动化会自行暂停。
管理评论所需的一切
在一个地方阅读、审核和回复所有社交账号的评论。
统一社交收件箱
Instagram、Facebook、YouTube、LinkedIn、X、Threads、Bluesky 和 Mastodon 的评论汇集在一个信息流中，配有未读、待确认和 AI 草稿标签页。
AI 垃圾与辱骂审核
每条评论都会被归类为提问、好评、中性、垃圾、恶意或辱骂。垃圾、恶意和辱骂评论会被自动隐藏或删除。
以品牌语气 AI 回复
AI 按照你的品牌语气说明回答问题、感谢粉丝。可设为待审批草稿，也可自动发送。
知识库
添加常见问题、配送、价格和营业时间。AI 只依据这些信息作答，绝不编造。
已保存回复
保存常用回复，一键插入任意回复中。
为团队打造
将评论分配给成员、添加标签，按类型、负责人或日期筛选，并批量回复、隐藏或删除。
几分钟即可上手
- 1
连接账号
连接你的社交账号并通过 AutoPoster AI 发布。帖子下的评论会自动同步到收件箱。
- 2
设置规则
选择如何处理垃圾评论，设定 AI 最低置信度，添加品牌语气和知识库。
- 3
繁琐工作交给 AI
AI 隐藏垃圾评论，起草或发送回复。你只需查看待确认的内容。
8 个平台，一个收件箱
通过 AutoPoster AI 发布的帖子，其最近 30 天的评论会自动同步。
- YouTube
- X (Twitter)
- Threads
- Bluesky
- Mastodon
Facebook、Instagram 和 YouTube 支持隐藏评论。在其他平台上，审核功能可以删除评论。
企业级收件箱功能，无需企业级价格
社交收件箱与排期发布、数据分析、Link in Bio 和 AI 工具包含在同一个套餐中。
AutoPoster AI
$20/月
Brand 套餐按年付费，含 5 名团队成员
常见企业级收件箱
$99+/月
按用户计费，通常仅含收件箱
常见问题解答
- AI 可以自动回复评论吗？
可以。选择“自动发送”，AI 会自行回复提问和好评；选择“草稿待审批”，则可在发送前审阅每条回复。
- AI 的答案从哪里来？
来自你的知识库：你添加的常见问题、配送信息、价格和政策。它不会编造知识库中没有的事实。
- 回复听起来像我的品牌吗？
是的。添加品牌语气说明，例如“友好、简洁，订单问题请提供客服邮箱”，每条回复都会遵循。
- AI 回复如何收费？
每条 AI 回复消耗 1 个 AI 积分，每添加一条知识库内容消耗 1 个积分。你还可以设定每日 AI 回复上限。
- 也能使用已保存回复吗？
可以。保存常用回复，并手动插入任意回复中。