Respuestas a comentarios con IA

Responde cada comentario.Con tu voz de marca.

La IA responde preguntas y agradece a tus fans con datos de tu base de conocimiento, como envíos, precios u horarios. Revisa los borradores o deja que los envíe sola.

Prueba la bandeja socialIncluida en los planes Brand y Business

Respuestas en las que puedes confiar

Basadas en tus datos

La IA solo responde con tu base de conocimiento. Si la respuesta no está, agradece y pide un mensaje directo en lugar de adivinar.

Aprobación o piloto automático

Empieza con borradores que apruebas con un clic. Pasa al envío automático cuando tengas confianza.

Límites incorporados

Define una confianza mínima, un límite diario de respuestas e instrucciones de voz de marca. La automatización se pausa sola tras errores repetidos.

Todo lo que necesitas para gestionar comentarios

Un solo lugar para leer, moderar y responder comentarios de todas tus cuentas sociales.

Bandeja social unificada

Comentarios de Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn, X, Threads, Bluesky y Mastodon en un solo feed, con pestañas de No leídos, Marcados y Borradores IA.

Moderación de spam y abusos con IA

Cada comentario se clasifica como pregunta, elogio, neutral, spam, troll o abuso. El spam, los trolls y los abusos se ocultan o eliminan por ti.

Respuestas con IA en tu voz de marca

La IA responde preguntas y agradece a tus fans siguiendo tus instrucciones de voz de marca. Como borrador para aprobar o enviadas automáticamente.

Base de conocimiento

Agrega preguntas frecuentes, envíos, precios y horarios. La IA responde solo con estos datos y nunca inventa nada.

Respuestas guardadas

Guarda las respuestas que das a menudo e insértalas en cualquier respuesta con un clic.

Hecha para equipos

Asigna comentarios a tu equipo, añade etiquetas, filtra por tipo, responsable o fecha, y responde, oculta o elimina en bloque.

Lista en minutos

  1. 1

    Conecta tus cuentas

    Conecta tus cuentas sociales y publica con AutoPoster AI. Los comentarios de tus publicaciones llegan a la bandeja automáticamente.

  2. 2

    Define tus reglas

    Elige qué pasa con el spam, fija una confianza mínima para la IA y añade tu voz de marca y tu base de conocimiento.

  3. 3

    Deja el trabajo pesado a la IA

    La IA oculta el spam y redacta o envía respuestas. Tú solo revisas lo marcado.

8 redes, una bandeja

Los comentarios de las publicaciones que haces con AutoPoster AI se sincronizan automáticamente desde los últimos 30 días.

  • Instagram
  • Facebook
  • YouTube
  • LinkedIn
  • X (Twitter)
  • Threads
  • Bluesky
  • Mastodon

Ocultar comentarios es posible en Facebook, Instagram y YouTube. En otras redes, la moderación puede eliminarlos.

Funciones de nivel empresa sin precio de empresa

Tu bandeja social viene con programación, analíticas, Link in Bio y herramientas de IA en un solo plan.

AutoPoster AI

$20/mes

Plan Brand con pago anual, 5 miembros de equipo incluidos

Bandeja empresarial típica

$99+/mes

Por usuario, a menudo solo la bandeja

Comparar planes →

Preguntas frecuentes

¿La IA puede responder comentarios automáticamente?

Sí. Elige «Enviar automáticamente» y la IA responderá preguntas y elogios por su cuenta, o elige «Borrador para aprobar» para revisar cada respuesta antes.

¿De dónde saca la IA sus respuestas?

De tu base de conocimiento: las preguntas frecuentes, datos de envío, precios y políticas que añadas. No inventa datos que no estén ahí.

¿Las respuestas sonarán como mi marca?

Sí. Añade instrucciones de voz de marca, por ejemplo «amable, breve, menciona nuestro correo de soporte para problemas con pedidos», y cada respuesta las seguirá.

¿Cuánto cuestan las respuestas con IA?

Cada respuesta con IA usa 1 crédito de IA, y añadir un elemento a la base de conocimiento usa 1 crédito. Puedes fijar un máximo de respuestas con IA por día.

¿También puedo usar respuestas guardadas?

Sí. Guarda las respuestas que usas a menudo e insértalas manualmente en cualquier respuesta.

Descubre más

Responde cada comentario. Sin vivir en los comentarios.

Deja que la IA oculte el spam y redacte las respuestas mientras tu equipo se centra en las conversaciones importantes.

Incluye 7 días de acceso Pro • Sin tarjeta de crédito • Cambio automático a plan gratuito