Répondez à chaque commentaire.
Dans votre voix de marque.
L'IA répond aux questions et remercie vos fans avec les informations de votre base de connaissances, comme la livraison, les prix ou les horaires. Relisez les brouillons ou laissez-la envoyer seule.
Des réponses dignes de confiance
Fondées sur vos informations
L'IA répond uniquement à partir de votre base de connaissances. Si la réponse n'y est pas, elle remercie la personne et l'invite à écrire en privé plutôt que de deviner.
Validation ou pilote automatique
Commencez avec des brouillons validés en un clic. Passez à l'envoi automatique quand vous êtes prêt.
Garde-fous intégrés
Fixez une confiance minimale, une limite quotidienne de réponses et des consignes de voix de marque. L'automatisation se met en pause seule après des erreurs répétées.
Tout ce qu'il faut pour gérer vos commentaires
Un seul endroit pour lire, modérer et répondre aux commentaires de tous vos comptes sociaux.
Boîte de réception sociale unifiée
Les commentaires d'Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn, X, Threads, Bluesky et Mastodon dans un seul flux, avec les onglets Non lus, Signalés et Brouillons IA.
Modération IA du spam et des abus
Chaque commentaire est classé en question, éloge, neutre, spam, troll ou abus. Le spam, les trolls et les abus sont masqués ou supprimés pour vous.
Réponses IA dans votre voix de marque
L'IA répond aux questions et remercie vos fans en suivant vos consignes de voix de marque. En brouillon à valider ou envoyées automatiquement.
Base de connaissances
Ajoutez FAQ, livraison, prix et horaires. L'IA répond uniquement à partir de ces informations et n'invente jamais rien.
Réponses enregistrées
Enregistrez vos réponses fréquentes et insérez-les dans n'importe quelle réponse en un clic.
Pensée pour les équipes
Assignez des commentaires, ajoutez des libellés, filtrez par type, responsable ou date, et répondez, masquez ou supprimez en masse.
Opérationnel en quelques minutes
- 1
Connectez vos comptes
Connectez vos comptes sociaux et publiez avec AutoPoster AI. Les commentaires de vos publications arrivent automatiquement dans la boîte.
- 2
Définissez vos règles
Choisissez le sort du spam, fixez une confiance minimale pour l'IA et ajoutez votre voix de marque et votre base de connaissances.
- 3
Laissez l'IA faire le travail
L'IA masque le spam et rédige ou envoie les réponses. Vous ne vérifiez que ce qui est signalé.
8 réseaux, une seule boîte
Les commentaires des publications faites avec AutoPoster AI sont synchronisés automatiquement sur les 30 derniers jours.
- YouTube
- X (Twitter)
- Threads
- Bluesky
- Mastodon
Le masquage est disponible sur Facebook, Instagram et YouTube. Sur les autres réseaux, la modération peut supprimer les commentaires.
Les fonctions d'une solution entreprise, sans le prix
Votre boîte sociale est incluse avec la planification, les analyses, le Link in Bio et les outils IA dans un seul plan.
AutoPoster AI
20 $/mois
Plan Brand facturé annuellement, 5 membres d'équipe inclus
Boîte de réception entreprise typique
99 $+/mois
Par utilisateur, souvent pour la boîte seule
Foire aux questions
- L'IA peut-elle répondre automatiquement aux commentaires ?
Oui. Choisissez « Envoyer automatiquement » et l'IA répond seule aux questions et aux éloges, ou « Brouillon à valider » pour relire chaque réponse avant.
- Où l'IA trouve-t-elle ses réponses ?
Dans votre base de connaissances : les FAQ, infos de livraison, prix et règles que vous ajoutez. Elle n'invente pas d'informations absentes.
- Les réponses ressembleront-elles à ma marque ?
Oui. Ajoutez des consignes de voix de marque, par exemple « chaleureux, concis, mentionner notre e-mail de support pour les problèmes de commande », et chaque réponse les suit.
- Combien coûtent les réponses IA ?
Chaque réponse IA utilise 1 crédit IA, et l'ajout d'un élément à la base de connaissances 1 crédit. Vous pouvez fixer un nombre maximal de réponses IA par jour.
- Puis-je aussi utiliser des réponses enregistrées ?
Oui. Enregistrez vos réponses fréquentes et insérez-les manuellement dans n'importe quelle réponse.
Découvrir aussi
Répondez à chaque commentaire. Sans y passer vos journées.
Laissez l'IA masquer le spam et rédiger les réponses, pendant que votre équipe se concentre sur les conversations qui comptent.
Comprend 7 jours d'accès Pro • Aucune carte requise • Transition fluide vers le forfait gratuit