理解含义,而不只是关键词的审核
六类分类
每条评论都会被标记为提问、好评、中性、垃圾、恶意或辱骂,让规则依据意图而不是词表来执行。
置信度由你决定
设定最低置信度。AI 不够确定的评论不会被处理,而是进入待确认,交由人工判断。
随时撤销
被隐藏的评论保留在自动审核标签页中,一键即可恢复。还可添加始终视为垃圾的自定义词语。
管理评论所需的一切
在一个地方阅读、审核和回复所有社交账号的评论。
统一社交收件箱
Instagram、Facebook、YouTube、LinkedIn、X、Threads、Bluesky 和 Mastodon 的评论汇集在一个信息流中,配有未读、待确认和 AI 草稿标签页。
AI 垃圾与辱骂审核
每条评论都会被归类为提问、好评、中性、垃圾、恶意或辱骂。垃圾、恶意和辱骂评论会被自动隐藏或删除。
以品牌语气 AI 回复
AI 按照你的品牌语气说明回答问题、感谢粉丝。可设为待审批草稿,也可自动发送。
知识库
添加常见问题、配送、价格和营业时间。AI 只依据这些信息作答,绝不编造。
已保存回复
保存常用回复,一键插入任意回复中。
为团队打造
将评论分配给成员、添加标签,按类型、负责人或日期筛选,并批量回复、隐藏或删除。
几分钟即可上手
- 1
连接账号
连接你的社交账号并通过 AutoPoster AI 发布。帖子下的评论会自动同步到收件箱。
- 2
设置规则
选择如何处理垃圾评论,设定 AI 最低置信度,添加品牌语气和知识库。
- 3
繁琐工作交给 AI
AI 隐藏垃圾评论,起草或发送回复。你只需查看待确认的内容。
8 个平台,一个收件箱
通过 AutoPoster AI 发布的帖子,其最近 30 天的评论会自动同步。
- YouTube
- X (Twitter)
- Threads
- Bluesky
- Mastodon
Facebook、Instagram 和 YouTube 支持隐藏评论。在其他平台上,审核功能可以删除评论。
企业级收件箱功能,无需企业级价格
社交收件箱与排期发布、数据分析、Link in Bio 和 AI 工具包含在同一个套餐中。
AutoPoster AI
$20/月
Brand 套餐按年付费,含 5 名团队成员
常见企业级收件箱
$99+/月
按用户计费,通常仅含收件箱
常见问题解答
- AI 评论审核如何运作?
AI 检查每条新评论并进行分类。当足够确定时,会按照你的规则隐藏或删除垃圾、恶意和辱骂评论,其余评论保持可见。
- 可以隐藏而不是删除评论吗?
可以。在 Facebook、Instagram 和 YouTube 上,评论可以对公众隐藏。在其他平台上,审核功能可以删除评论。
- 会误隐藏真实客户的评论吗?
低于置信度阈值的评论绝不会被处理,而是进入待确认等待审核。任何被隐藏的评论都可一键恢复。
- AI 审核如何收费?
每检查 25 条评论消耗 1 个 AI 积分。你的套餐每月包含 AI 积分,也可随时充值。
- 可以屏蔽特定词语吗?
可以。每行添加一个始终视为垃圾的词语或短语。