すべてのコメントに返信を。
あなたのブランドボイスで。
配送、価格、営業時間など、ナレッジベースの情報をもとにAIが質問に答え、ファンにお礼を伝えます。下書きを確認しても、自動で送信しても。
信頼できる返信
あなたの情報だけが根拠
AIはナレッジベースの情報だけで答えます。答えがない場合は推測せず、お礼を伝えてDMでの問い合わせを案内します。
承認制か、完全自動か
まずはワンクリックで承認する下書きから。安心できたら自動送信に切り替えられます。
安全装置を内蔵
最低信頼度、1日の返信上限、ブランドボイスの指示を設定可能。エラーが続くと自動化は自動で一時停止します。
コメント管理に必要なすべて
すべてのSNSアカウントのコメントを、1か所で読んで、モデレートして、返信できます。
統合ソーシャル受信箱
Instagram、Facebook、YouTube、LinkedIn、X、Threads、Bluesky、Mastodonのコメントを1つのフィードに。未読・要確認・AI下書きのタブつき。
AIによるスパム・誹謗中傷対策
すべてのコメントを質問・称賛・中立・スパム・荒らし・誹謗中傷に分類。スパム、荒らし、誹謗中傷は自動で非表示または削除します。
ブランドボイスでのAI返信
ブランドボイスの指示に沿って、AIが質問に答え、ファンにお礼を伝えます。承認待ちの下書きにも、自動送信にもできます。
ナレッジベース
FAQ、配送、価格、営業時間を登録。AIはこの情報だけをもとに答え、事実をでっち上げません。
保存済み返信
よく使う返信を保存して、ワンクリックでどの返信にも挿入できます。
チームで使える
コメントの担当者割り当て、ラベル付け、種類・担当者・日付での絞り込み、返信・非表示・削除の一括操作が可能です。
数分ではじめられます
- 1
アカウントを接続
SNSアカウントを接続して、AutoPoster AIで投稿。投稿へのコメントが自動で受信箱に届きます。
- 2
ルールを設定
スパムの扱い、AIの最低信頼度、ブランドボイス、ナレッジベースを設定します。
- 3
面倒な作業はAIに
AIがスパムを非表示にし、返信を下書きまたは送信。あなたは要確認のものだけをチェックします。
8つのSNSを1つの受信箱に
AutoPoster AIで公開した投稿のコメントを、直近30日分自動で同期します。
- YouTube
- X (Twitter)
- Threads
- Bluesky
- Mastodon
コメントの非表示はFacebook、Instagram、YouTubeで利用できます。その他のSNSでは、モデレーションでコメントを削除できます。
エンタープライズ級の機能を、手頃な価格で
ソーシャル受信箱は、予約投稿、分析、Link in Bio、AIツールと一緒に1つのプランで使えます。
AutoPoster AI
$20/月
Brandプラン（年払い）、チームメンバー5人込み
一般的なエンタープライズ受信箱
$99+/月
1ユーザーあたり。受信箱のみの場合も
よくある質問
- AIは自動でコメントに返信できますか？
はい。「自動で送信」を選べば、AIが質問や称賛に自動で返信します。「承認用の下書き」を選べば、送信前にすべての返信を確認できます。
- AIは何をもとに返信しますか？
あなたが登録したナレッジベース（FAQ、配送情報、価格、ポリシーなど）です。登録されていない事実をつくり出すことはありません。
- 返信はブランドらしい口調になりますか？
はい。「親しみやすく簡潔に。注文トラブルにはサポートのメールアドレスを案内」などのブランドボイスを設定すれば、すべての返信がそれに従います。
- AI返信の費用は？
AI返信1件につきAIクレジット1、ナレッジベースへの項目追加1件につき1クレジットを消費します。1日のAI返信数の上限も設定できます。
- 保存済み返信も使えますか？
はい。よく使う返信を保存して、どの返信にも手動で挿入できます。
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すべてのコメントに返信。コメント欄に張り付かずに。
スパム対策と返信の下書きはAIに任せて、チームは大切な会話に集中しましょう。
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