ソーシャル受信箱

すべてのSNSの、すべてのコメントを。1つの受信箱に。

アプリを行き来するのはもう終わり。AutoPoster AIは8つのSNSのコメントを1つの統合受信箱に集め、スパムを自動で非表示にし、ブランドボイスで返信を下書きします。

ソーシャル受信箱を試すBrand・Businessプランに含まれます

チームが統合ソーシャル受信箱に切り替える理由

質問を見逃さない

未読・要確認・AI下書きのタブで、人の対応が必要なものがひと目でわかります。質問にはタグが付くので、すぐに見つかります。

スパムは誰かが見る前に消える

AIがすべてのコメントをチェックし、スパム、荒らし、誹謗中傷を自動で非表示または削除します。

返信は数時間ではなく数秒で

AIがあなたのナレッジベースから返信を作成。1件ずつ承認するか、自動で送信できます。

コメント管理に必要なすべて

すべてのSNSアカウントのコメントを、1か所で読んで、モデレートして、返信できます。

統合ソーシャル受信箱

Instagram、Facebook、YouTube、LinkedIn、X、Threads、Bluesky、Mastodonのコメントを1つのフィードに。未読・要確認・AI下書きのタブつき。

AIによるスパム・誹謗中傷対策

すべてのコメントを質問・称賛・中立・スパム・荒らし・誹謗中傷に分類。スパム、荒らし、誹謗中傷は自動で非表示または削除します。

ブランドボイスでのAI返信

ブランドボイスの指示に沿って、AIが質問に答え、ファンにお礼を伝えます。承認待ちの下書きにも、自動送信にもできます。

ナレッジベース

FAQ、配送、価格、営業時間を登録。AIはこの情報だけをもとに答え、事実をでっち上げません。

保存済み返信

よく使う返信を保存して、ワンクリックでどの返信にも挿入できます。

チームで使える

コメントの担当者割り当て、ラベル付け、種類・担当者・日付での絞り込み、返信・非表示・削除の一括操作が可能です。

数分ではじめられます

  1. 1

    アカウントを接続

    SNSアカウントを接続して、AutoPoster AIで投稿。投稿へのコメントが自動で受信箱に届きます。

  2. 2

    ルールを設定

    スパムの扱い、AIの最低信頼度、ブランドボイス、ナレッジベースを設定します。

  3. 3

    面倒な作業はAIに

    AIがスパムを非表示にし、返信を下書きまたは送信。あなたは要確認のものだけをチェックします。

8つのSNSを1つの受信箱に

AutoPoster AIで公開した投稿のコメントを、直近30日分自動で同期します。

  • Instagram
  • Facebook
  • YouTube
  • LinkedIn
  • X (Twitter)
  • Threads
  • Bluesky
  • Mastodon

コメントの非表示はFacebook、Instagram、YouTubeで利用できます。その他のSNSでは、モデレーションでコメントを削除できます。

エンタープライズ級の機能を、手頃な価格で

ソーシャル受信箱は、予約投稿、分析、Link in Bio、AIツールと一緒に1つのプランで使えます。

AutoPoster AI

$20/月

Brandプラン(年払い)、チームメンバー5人込み

一般的なエンタープライズ受信箱

$99+/月

1ユーザーあたり。受信箱のみの場合も

プランを比較 →

よくある質問

ソーシャルメディア受信箱とは何ですか?

接続したすべてのアカウントのコメントを1つのフィードに集め、アプリを開かずに閲覧、返信、モデレーション、担当割り当てができる機能です。AutoPoster AIの受信箱は、AutoPoster AIで公開した投稿へのコメントが対象です。

どのSNSに対応していますか?

Instagram、Facebook、YouTube、LinkedIn、X(Twitter)、Threads、Bluesky、Mastodonです。XはAPI経由で読み込む返信ごとに料金がかかるため、Xの自動取得はAIクレジットを使用します。1日の上限は自分で設定できます。

DM(ダイレクトメッセージ)も扱えますか?

現在は未対応です。受信箱は公開コメントに特化しています。スパムや未回答の質問が誰の目にも触れ、ブランドへの影響が最も大きい場所だからです。

ソーシャル受信箱はどのプランで使えますか?

BrandプランとBusinessプランに、予約投稿・分析・チーム機能と一緒に含まれています。AIモデレーションとAI返信は、毎月付与されるAIクレジットを使用します。

チームで受信箱を共有できますか?

はい。コメントをメンバーに割り当て、ラベルを付け、種類・担当者・日付で絞り込み、まとめて返信・非表示・削除できます。

関連ページ

すべてのコメントに返信。コメント欄に張り付かずに。

スパム対策と返信の下書きはAIに任せて、チームは大切な会話に集中しましょう。

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