Reseñas de App Store

Responde reseñas de App Storesin abrir App Store Connect.

Las reseñas de todas tus apps llegan a una bandeja con su puntuación. La IA redacta una respuesta útil, tú la apruebas y se envía como respuesta del desarrollador.

Prueba la bandeja socialIncluida en los planes Brand y Business

Convierte reseñas de 1 estrella en mejores valoraciones

Todas las apps, una bandeja

Conecta una clave de la API de App Store Connect y elige las apps. Las reseñas nuevas se sincronizan solas.

Respuestas que ayudan

La IA redacta respuestas con tu base de conocimiento: soluciones conocidas, consejos y contacto de soporte, con la voz de tu marca.

iOS y Android juntos

Atiende reseñas de App Store y Google Play lado a lado, o filtra solo reseñas.

Todo lo que necesitas para gestionar comentarios

Un solo lugar para leer, moderar y responder comentarios de todas tus cuentas sociales.

Bandeja social unificada

Comentarios de Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn, X, Threads, Bluesky y Mastodon en un solo feed, con pestañas de No leídos, Marcados y Borradores IA.

Moderación de spam y abusos con IA

Cada comentario se clasifica como pregunta, elogio, neutral, spam, troll o abuso. El spam, los trolls y los abusos se ocultan o eliminan por ti.

Respuestas con IA en tu voz de marca

La IA responde preguntas y agradece a tus fans siguiendo tus instrucciones de voz de marca. Como borrador para aprobar o enviadas automáticamente.

Base de conocimiento

Agrega preguntas frecuentes, envíos, precios y horarios. La IA responde solo con estos datos y nunca inventa nada.

Respuestas guardadas

Guarda las respuestas que das a menudo e insértalas en cualquier respuesta con un clic.

Hecha para equipos

Asigna comentarios a tu equipo, añade etiquetas, filtra por tipo, responsable o fecha, y responde, oculta o elimina en bloque.

Lista en minutos

  1. 1

    Conecta tus cuentas

    Conecta tus cuentas sociales y publica con AutoPoster AI. Los comentarios de tus publicaciones llegan a la bandeja automáticamente.

  2. 2

    Define tus reglas

    Elige qué pasa con el spam, fija una confianza mínima para la IA y añade tu voz de marca y tu base de conocimiento.

  3. 3

    Deja el trabajo pesado a la IA

    La IA oculta el spam y redacta o envía respuestas. Tú solo revisas lo marcado.

8 redes, una bandeja

Los comentarios de las publicaciones que haces con AutoPoster AI se sincronizan automáticamente desde los últimos 30 días.

  • Instagram
  • Facebook
  • YouTube
  • Google Business
  • App Store
  • Google Play
  • LinkedIn
  • X (Twitter)
  • Threads
  • Bluesky
  • Mastodon

Ocultar comentarios es posible en Facebook, Instagram y YouTube. En otras redes, la moderación puede eliminarlos.

Funciones de nivel empresa sin precio de empresa

Tu bandeja social viene con programación, analíticas, Link in Bio y herramientas de IA en un solo plan.

AutoPoster AI

$20/mes

Plan Brand con pago anual, 5 miembros de equipo incluidos

Bandeja empresarial típica

$99+/mes

Por usuario, a menudo solo la bandeja

Comparar planes →

Preguntas frecuentes

¿Cómo conecto App Store?

Crea una clave de la API de App Store Connect con el rol Atención al cliente, que solo puede leer y responder reseñas, e introduce el ID del emisor, el ID de la clave y el archivo .p8 en AutoPoster AI. No se comparte ninguna contraseña.

¿Puedo responder reseñas de App Store desde AutoPoster AI?

Sí. Tu respuesta se envía como respuesta del desarrollador y aparece en App Store cuando se publica. Responder de nuevo la actualiza.

¿Qué reseñas se sincronizan?

Reseñas con texto de los últimos 30 días de cada app conectada. Las valoraciones solo con estrellas no están disponibles en la API de Apple.

¿Puedo borrar reseñas de App Store?

No. Apple no permite a los desarrolladores borrar reseñas. Puedes responder y borrar o actualizar tu propia respuesta.

Descubre más

Responde cada comentario. Sin vivir en los comentarios.

Deja que la IA oculte el spam y redacte las respuestas mientras tu equipo se centra en las conversaciones importantes.

Incluye 7 días de acceso Pro • Sin tarjeta de crédito • Cambio automático a plan gratuito