Avis Facebook

Répondez aux recommandations Facebookdepuis une seule boîte.

Les recommandations laissées sur vos Pages Facebook arrivent dans votre boîte avec 👍 ou 👎. L'IA rédige une réponse, vous validez et elle est publiée par votre Page sous la recommandation.

Essayer la boîte socialeIncluse dans les plans Brand et Business

Transformez les recommandations en confiance

Chaque recommandation sous les yeux

Les recommandations positives et négatives de toutes vos Pages sont synchronisées automatiquement avec le texte de leur auteur.

Répondez en tant que Page

Les réponses sont publiées en commentaire de votre Page sous la recommandation, là où vos futurs clients les verront.

Tous les avis au même endroit

Traitez les recommandations Facebook avec les avis Google et les commentaires sociaux, ou filtrez les avis seuls.

Tout ce qu'il faut pour gérer vos commentaires

Un seul endroit pour lire, modérer et répondre aux commentaires de tous vos comptes sociaux.

Boîte de réception sociale unifiée

Les commentaires d'Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn, X, Threads, Bluesky et Mastodon dans un seul flux, avec les onglets Non lus, Signalés et Brouillons IA.

Modération IA du spam et des abus

Chaque commentaire est classé en question, éloge, neutre, spam, troll ou abus. Le spam, les trolls et les abus sont masqués ou supprimés pour vous.

Réponses IA dans votre voix de marque

L'IA répond aux questions et remercie vos fans en suivant vos consignes de voix de marque. En brouillon à valider ou envoyées automatiquement.

Base de connaissances

Ajoutez FAQ, livraison, prix et horaires. L'IA répond uniquement à partir de ces informations et n'invente jamais rien.

Réponses enregistrées

Enregistrez vos réponses fréquentes et insérez-les dans n'importe quelle réponse en un clic.

Pensée pour les équipes

Assignez des commentaires, ajoutez des libellés, filtrez par type, responsable ou date, et répondez, masquez ou supprimez en masse.

Opérationnel en quelques minutes

  1. 1

    Connectez vos comptes

    Connectez vos comptes sociaux et publiez avec AutoPoster AI. Les commentaires de vos publications arrivent automatiquement dans la boîte.

  2. 2

    Définissez vos règles

    Choisissez le sort du spam, fixez une confiance minimale pour l'IA et ajoutez votre voix de marque et votre base de connaissances.

  3. 3

    Laissez l'IA faire le travail

    L'IA masque le spam et rédige ou envoie les réponses. Vous ne vérifiez que ce qui est signalé.

8 réseaux, une seule boîte

Les commentaires des publications faites avec AutoPoster AI sont synchronisés automatiquement sur les 30 derniers jours.

  • Instagram
  • Facebook
  • YouTube
  • Google Business
  • App Store
  • Google Play
  • LinkedIn
  • X (Twitter)
  • Threads
  • Bluesky
  • Mastodon

Le masquage est disponible sur Facebook, Instagram et YouTube. Sur les autres réseaux, la modération peut supprimer les commentaires.

Les fonctions d'une solution entreprise, sans le prix

Votre boîte sociale est incluse avec la planification, les analyses, le Link in Bio et les outils IA dans un seul plan.

AutoPoster AI

20 $/mois

Plan Brand facturé annuellement, 5 membres d'équipe inclus

Boîte de réception entreprise typique

99 $+/mois

Par utilisateur, souvent pour la boîte seule

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Foire aux questions

Puis-je répondre aux avis Facebook depuis AutoPoster AI ?

Oui. Votre réponse est publiée en commentaire de votre Page sous la recommandation.

Pourquoi je ne vois aucun avis Facebook ?

Les avis doivent être activés dans les paramètres de votre Page Facebook et des visiteurs doivent laisser une recommandation. Une Page aux avis désactivés n'a rien à synchroniser.

Puis-je supprimer ou masquer des avis Facebook ?

Non. Facebook ne permet pas aux Pages de supprimer ou masquer des recommandations. Vous pouvez répondre ou signaler celles qui enfreignent les Standards de la communauté.

Quels avis sont synchronisés ?

Les recommandations des 30 derniers jours sur chaque Page Facebook connectée, y compris les réponses de votre Page.

Découvrir aussi

Répondez à chaque commentaire. Sans y passer vos journées.

Laissez l'IA masquer le spam et rédiger les réponses, pendant que votre équipe se concentre sur les conversations qui comptent.

Comprend 7 jours d'accès Pro • Aucune carte requise • Transition fluide vers le forfait gratuit