Отзывы Google

Отвечайте на каждый отзыв Googleза секунды.

Новые отзывы из вашего профиля компании в Google попадают в один инбокс вместе с оценкой. ИИ пишет ответ в стиле вашего бренда, вы одобряете — и он публикуется в Google.

Попробовать Social InboxВходит в тарифы Brand и Business

Создано для локального бизнеса

Ни одного пропущенного отзыва

Отзывы автоматически синхронизируются со всех подключённых филиалов, оценка видна сразу.

Ответы в вашем стиле

ИИ пишет благодарности и ответы на жалобы на основе вашей базы знаний. Редактируйте, одобряйте или отправляйте.

Отзывы и комментарии вместе

Работайте с отзывами Google рядом с комментариями из Instagram, Facebook и YouTube или фильтруйте только отзывы.

Всё для работы с комментариями

Одно место, чтобы читать, модерировать и отвечать на комментарии во всех ваших соцсетях.

Единый инбокс для соцсетей

Комментарии из Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn, X, Threads, Bluesky и Mastodon в одной ленте, с вкладками «Непрочитанные», «На проверку» и «Черновики ИИ».

ИИ-модерация спама и оскорблений

Каждый комментарий получает метку: вопрос, похвала, нейтральный, спам, тролль или оскорбление. Спам, троллей и оскорбления ИИ скрывает или удаляет за вас.

ИИ-ответы голосом вашего бренда

ИИ отвечает на вопросы и благодарит подписчиков по вашим инструкциям тона бренда. Черновиком на согласование или автоматически.

База знаний

Добавьте FAQ, доставку, цены и часы работы. ИИ отвечает только на основе этих фактов и ничего не выдумывает.

Шаблоны ответов

Сохраняйте частые ответы и вставляйте их в любой ответ в один клик.

Для командной работы

Назначайте комментарии коллегам, добавляйте метки, фильтруйте по типу, ответственному или дате, отвечайте, скрывайте и удаляйте пачками.

Запуск за пару минут

  1. 1

    Подключите аккаунты

    Подключите соцсети и публикуйте через AutoPoster AI. Комментарии к вашим постам автоматически попадают в инбокс.

  2. 2

    Настройте правила

    Выберите, что делать со спамом, задайте минимальную уверенность ИИ, добавьте тон бренда и базу знаний.

  3. 3

    Рутину берёт ИИ

    ИИ скрывает спам и готовит или отправляет ответы. Вам остаётся проверить только отмеченное.

8 соцсетей, один инбокс

Комментарии к постам, опубликованным через AutoPoster AI, синхронизируются автоматически за последние 30 дней.

  • Instagram
  • Facebook
  • YouTube
  • Google Business
  • LinkedIn
  • X (Twitter)
  • Threads
  • Bluesky
  • Mastodon

Скрытие комментариев поддерживается в Facebook, Instagram и YouTube. В остальных сетях модерация может удалять комментарии.

Возможности корпоративного инбокса без корпоративной цены

Social Inbox идёт вместе с планированием, аналитикой, Link in Bio и ИИ-инструментами в одном тарифе.

AutoPoster AI

$20/мес

Тариф Brand при оплате за год, 5 участников команды включено

Типичный корпоративный инбокс

$99+/мес

За пользователя, часто только за инбокс

Сравнить тарифы →

Часто задаваемые вопросы

Можно ли отвечать на отзывы Google из AutoPoster AI?

Да. Ответ публикуется в профиле компании в Google как ответ владельца. Повторный ответ обновляет существующий.

Можно ли удалять отзывы Google?

Нет. Google не позволяет компаниям удалять отзывы. Вы можете на них отвечать, а отзывы, нарушающие правила, — пожаловаться на них в Google.

Какие отзывы синхронизируются?

Отзывы за последние 30 дней по каждому подключённому филиалу в профиле компании Google.

Может ли ИИ отвечать на отзывы автоматически?

Да. ИИ может готовить черновики для одобрения или отвечать автоматически в выбранных категориях, например благодарить довольных клиентов.

Узнать больше

Отвечайте на каждый комментарий. Не живя в комментариях.

Пусть ИИ скрывает спам и готовит ответы, а команда занимается разговорами, которые действительно важны.

Включает 7 дней Pro-доступа • Без карты • Плавный переход на бесплатный план